众包（Crowdsourcing）是这样一个过程：征求大批社区中的群众去完成一个任务，传统上这种任务由组织从内部选择一拨人来完成，多数是雇员或合同工。众包测试（Crowdsourced testing）利用众包的有效性和效率，把网络和云经济结合起来，是一种强大的组合。这可以成为游戏规则的变革者吗？

　　Israel Gat提到，过程可以分割成两部分：

　　● 开发团队的

　　● 其他形式的测试包括功能性测试、负载测试、回归测试、可用性测试等等

　　Israel说，后者正是游戏变革的地方，有专门的软件测试公司正有效利用网络和群众。他提到，根据测试的定义，众包测试本身非常适合像Kanban这样的过程。

　　根据定义，测试作为一项服务，涉及到把任务从一方移交给另一方。无论开发团队如何紧密地同执行测试的一方进行合作，这终究是一个从阶段到阶段的流动过程。这种流动过程很自然地适用于Kanban方法。

　　Bob Walsh阐明了众包测试如何让组织取得双赢。他说：

　　尽管致力于质量保证的群众成员都喜欢做测试，但他们在其他方面都是独一无二的。对你而言，这是有好处的！例如，可能有一位香港的测试人员，在 Server 2003上进行测试时，发现如果应用程序试图读取包含unicode编码的粤语字符文件，这个应用程序就会崩溃。或者，可能巴西的测试人员在红帽企业版Linux3上测试时，发现你的应用程序依赖于glibc的功能，而这只在Linux4或后续版本中才有。

　　类似地，Yvette Francino提到了众包测试服务存在的原因。Yvette说：

　　如今，要在众多设备以及不同的软件配置下测试基于的软件几乎是不可能的。此外，如果该软件想要在任何地方运行，可能会出现很多差异，使用传统的测试方法会有重大障碍。如何能在每一个地理区域有效地进行代码测试？测试软件的最佳人选，是这个国家的当地人，那些最有可能成为最终用户的人。

　　Stanton Champion总结了几个众包测试的好处：

　　● 可以接触不同的平台、语言和人

　　● 从现实世界中获取真知灼见，并不是只从测试用例的结果中获得

　　● 同时由数百人完成测试

　　● 即时的快速反馈

　　Fred Beringer有类似的看法，他说自己是众包的粉丝，众包测试有助于解决问题：

　　● 需要更多灵活的、不同的硬件环境，主要是为了做一致性测试和。

　　● 需要确保适当的、灵活的测试容量，以便能够应对紧迫的发布时间表。

　　因此，众包测试似乎是一个有趣的概念，它可以帮助组织利用公众的各种力量。就像Israel所说的那样：

　　如果众包测试真的受到亲睐（我相信它会的），它会加速解构过程，并随之改写产品的交付过程。

  本文章是我在51testing上看到的，觉得比较好就传上来啦。

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